ご利用方法

STEP1：商品を選んで、カートに入れる

• １．欲しい商品が見つかったら、まず「商品をカートに入れる」ボタンを押してください。
• ２．全てのお買い物が済んだ後、またはカートの中身が知りたいときは、「カートの中身を見る」ボタンを押してください。

※ブラウザの戻るボタンを押した際のエラーメッセージへの対処方法
ブラウザの「戻る」ボタンを押すと、Web ページの有効期限が切れている旨のエラーメッセージが表示される場合があります。その場合は、ブラウザの「更新」ボタンを押してください。正常にページが見られます。

STEP2：カートの中身を確認して、レジへ進む

• １．まだお買い物を続ける場合は、「戻って買い物を続ける」ボタンを押して下さい。
• ２． カートの中身を確認して、お会計・発送依頼へ進むには、ご希望の商品をチェックし、［会計する］ボタンを押して下さい。
  ※その際、チェックしなかった商品は削除されます。

【会計ボタンについて】
［ログインして会計する］⇒会員の方で、ログインがお済みでない方はこのボタンを押して次へお進みください。
［会員登録して会計する］⇒会員登録がお済みでない方はこちらからお進みください。

STEP3：お客様情報・配送先の入力

FOOD　Factoryをご利用頂くには無料の会員登録が必要です

• １． 【初めての方】（会員登録がお済みでない方）
  ご注文フォームにお客様の情報をご入力ください。（※印の項目は必須です）
  ご入力いただいたお客様情報と配送先が一緒の場合は、配送先項目の「上記の住所に送る」にチェックを入れてください。
• ２．【会員の方】（ログインがまだの方はカート画面に戻り、再度「ログインして会計する」ボタンからお進みください）
  まずは表示された内容を確認の上、変更が必要な場合は「登録住所の追加・変更」ボタンより登録内容をご変更ください。
  既にご登録済みの住所で、表示されている内容と異なるお客様情報・配送先を選択する場合は、プルダウンからご選択の上、右横にある「更新」をクリックしてください。
• ３．未登録の住所を指定する場合は、「登録住所の追加・変更」から追加登録してください。

STEP4：お支払と配送の指定

• １．ご希望の支払い方法をお選びください。
  現在は銀行振り込み（ジャパンネットバンク）またはクロネコヤマトの代金引換サービスの２種類のお支払い方法からお選びいただけますので、いずれかをお選びください。
• ２． 配送日・配達時間にご希望があれば、プルダウンよりお選びください。
  ※日時指定の際、右横にあるカレンダーを参考にしていただければ便利です。

【送料についてご注意】
・常温便の送料は、全国一律735円です。ただし、沖縄、離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
・冷凍商品は常温商品との同梱ができませんので、別途クール便の送料945円がかかります。
・冷凍商品ご購入のお客様と、沖縄、離島、一部地域からのご注文に関しては、担当者から最終的な金額を明記したメール（または電話）でご連絡をさせていただきます。


STEP5：購入金額・住所等、注文内容を確認

確認画面が表示されますので、ご購入される商品や金額、またはお客様情報を再度ご確認ください。
内容が正しければ「以上の内容で注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

STEP6：ご注文完了

以上でご注文は完了です。商品のご到着を楽しみにお待ち下さい。

※ご注文完了後、お客様のご登録メールアドレス宛に注文確認メールが届きます。
こちらは商品到着まで削除されませんようお願いいたします。
お振込みの場合はご入金確認後土・日を除き３営業日以内、代金引換サービスをご利用のお客様はご注文日より土・日を除き３営業日以内に配送センターより直接お送りいたします。

※掲載されている商品以外の、株式会社イマイの商品については、お問い合わせください。
なお、当店では酒類の販売はしておりません。ご了承ください。

※返品・交換についてはこちらからご確認ください。